استخلاص اشتراكات الجمعية عبر الإنترنت: الانخراط السنوي، والأعضاء بلا بطاقة، وتقرير الجمع العام

استخلاص اشتراكات الجمعية عبر الإنترنت يكفيه أداتان: رابط دفع — رابط لكل عضو، أو رابط مشترك بمبلغ واجب الانخراط يُنشأ عبر API — للاشتراك السنوي، واشتراك متكرر للاشتراك الشهري، يرسل إلى العضو رابط دفع بالبريد الإلكتروني عند كل استحقاق. ويؤدي الأعضاء الذين لا يملكون بطاقة نقدًا في وكالة من شبكة Chari، عبر رابط باسمهم. يرى أمين المال من هو في وضعية سليمة داخل بوابة التاجر، ويتقاسم المكتب الأدوار، ويصبح تصدير CSV وثيقة داعمة للتقرير المالي المعروض على الجمع العام.

اشتراكات الجمعية والدفع الإلكتروني: ما الذي يتغيّر بالنسبة إلى أمين المال

يعرف أمين المال موسم الاشتراكات جيدًا: نقود وشيكات تُعدّ بعد كل اجتماع، ووصولات تُكتب باليد، ولائحة أعضاء يُذكَّرون واحدًا واحدًا، وتقرير مالي يُعاد بناؤه من دفتر. الدفع الإلكتروني لا يغيّر قواعد الجمعية؛ بل يغيّر عمل أمين المال: يصل كل اشتراك مؤرَّخًا وذا مرجع — وباسم صاحبه إن مرّ عبر رابط باسم العضو —، وتُقرأ لائحة الأعضاء المؤدّين بدل أن يُعاد بناؤها.

ChariPay منصة دفع مغربية، مزوّد خدمات دفع (PSP) تشغّله Chari Money، مؤسسة أداء مرخَّصة من بنك المغرب. وبالنسبة إلى الجمعية، يوفّر روابط الدفع والاشتراكات المتكررة، والأداء نقدًا في الوكالة، وبوابة تاجر يكون فيها لكل عضو من أعضاء المكتب دوره.

يتناول هذا الدليل الاشتراكات والانخراطات. ولموضوعين قريبين دليلهما: فالحفل أو الدوري أو الخرجة المؤدّاة تندرج ضمن بيع التذاكر عبر الإنترنت، والانخراط في نادٍ تجاري — قاعة رياضة أو استوديو — يندرج ضمن اشتراكات قاعات الرياضة. أما التبرعات والتماس الإحسان العمومي فخارج نطاق هذا الدليل: وفي هذه المسائل، مستشاركم وحده من يستطيع إبداء الرأي.

الاشتراك السنوي: رابط لكل عضو أو رابط مشترك

طريقتان، حسب ما يهمّ المكتب.

بمجرد أن تصبح لائحة الأعضاء المؤدّين مهمة — للجمع العام أو للمشاركة في الأنشطة، حسب قانونكم الأساسي — اختاروا الرابط لكل عضو. ويحتفظ الرابط المشترك بفائدته لجمع بسيط دون تتبّع بالأسماء — اشتراك دعم معروض برمز QR في مقر الجمعية، مثلًا —، لكنه لا يُنشأ من بوابة التاجر: فمن بوابة التاجر، كل رابط دفع تنشئونه هو رابط لاستعمال واحد. أما الرابط القابل لإعادة الاستعمال — مبلغ واحد يؤدّيه عدة زبناء — فيُنشأ عبر API بـsingleUse: false؛ وبعد إنشائه يظهر في بوابة التاجر كباقي الروابط. ومن دون مطوّر، للبيع مرات عديدة بالسعر نفسه، انشروا منتجًا في متجركم المستضاف وشاركوا رابطه.

الرابط لكل عضو عمليًا:

1. 1سجّلوا كل عضو كزبون، باسمه وبريده الإلكتروني وهاتفه.
2. 2أنشئوا رابطه بمبلغ الاشتراك، بوصف يُفهم وحده: «اشتراك ‎2026-2027 — العضو رقم 118».
3. 3اضبطوا مدة الصلاحية على آخر أجل للاشتراك، باختيار «تاريخ محدد»، للعضو الذي يؤدي بالبطاقة. أما للعضو الذي سيؤدي نقدًا، ففعّلوا بدلًا من ذلك خيار «Paiement en agence» (الأداء في الوكالة): ففي بوابة التاجر يعطّل هذا الخيار مدة الصلاحية، ويبقى الرابط قابلًا للأداء بلا حدّ زمني.
4. 4أرسلوه بالبريد الإلكتروني أو واتساب: فحالة «مدفوع» تجعل العضو في وضعية سليمة دون أي مراجعة يدوية.

وإن كانت اللائحة طويلة، أنشئوا الروابط عبر API انطلاقًا من ملف الأعضاء. نداء واحد يكفي: يعيد POST /v1/payment-links عنوان payUrl لمشاركته؛ وexternalId يجمع رقم العضو والسنة يمنع إنشاء الرابط نفسه مرتين.

وقبل اقتراح التغيير على المكتب، انظروا ما الذي سيتوصل به العضو: ابدؤوا في وضع الاختبار. ثلاثة حقول — الاسم، والبريد الإلكتروني المهني، والمؤسسة — ثم رابط تفعيل يصلكم بالبريد لاختيار كلمة المرور، ثم بوابة التاجر حيث تنشئون بأنفسكم مفتاح الاختبار. أنشئوا رابط اشتراك وادفعوه ببطاقة الاختبار: لا يتحرك أي مال حقيقي. الأمر مجاني، بلا حد زمني ودون موافقة تنتظرونها؛ والتحقق (KYB) لا يشترطه إلا الانتقال إلى الإنتاج.

الاشتراك الشهري: اشتراك متكرر ورابط عند كل استحقاق

تفضّل بعض الجمعيات مبلغًا صغيرًا كل شهر — مدرسة موسيقى جمعوية، أو نادٍ للهواة، أو ودادية. والأداة حينها هي الاشتراك المتكرر: زبون، ومبلغ، ودورية شهرية، وتاريخ بداية، وتاريخ نهاية إن شئتم يُحدَّد عند الإنشاء عبر API. ثلاث قواعد تُشرح للأعضاء:

• الرابط. عند كل استحقاق، يتلقى العضو بالبريد الإلكتروني رابط دفع لاستعمال واحد، يحمل وصف الاشتراك، ويؤدّي في الصفحة المستضافة، بالبطاقة مع ‎3-D Secure؛ لذا فالبريد الإلكتروني للعضو ضروري.
• التذكيرات. ما دام الاشتراك غير مؤدًّى، يُرسَل تذكير بالبريد الإلكتروني كل يوم، بالرابط نفسه؛ ولا تُفتح أي فترة جديدة في الأثناء.
• المهلة. يبقى الرابط قابلًا للأداء 14 يومًا بعد تاريخ الاستحقاق؛ فإن انتهت صلاحيته دون أداء، يُلغى الاشتراك المتكرر تلقائيًا.

والآلية نفسها متاحة بدورية سنوية، إن فضّلتم تجديد الاشتراك كل سنة دون إنشاء رابط جديد بأنفسكم: فرابط السنة يُرسَل من تلقاء نفسه. ويتم الإيقاف المؤقت والاستئناف والإلغاء من بوابة التاجر أو عبر API — وهو أمر مفيد لعضو يغيب موسمًا: فخلال الإيقاف لا يُرسَل أي رابط، ولا تُفوتَر أشهر الإيقاف عند الاستئناف. والعرض الكامل موصوف في صفحة الاشتراكات والمدفوعات المتكررة.

الأعضاء الذين لا يملكون بطاقة: الاشتراك نقدًا

العضو الذي لا يملك بطاقة لا ينبغي أن يصبح عضوًا متأخرًا. ومساره رابط لاستعمال واحد باسمه، يُنشأ بخيار «Paiement en agence»، دون مدة صلاحية. في صفحة رابط دفع يُستعمل مرة واحدة، يختار العضو النقد، ويتلقى مرجعًا، ويسدّده في وكالة من شبكة Chari. والأداء نقدًا في الوكالة يعتمد دائمًا على رابط لاستعمال واحد — مرجع واحد لكل إيداع. بمجرد أن تؤكد الشبكة الإيداع، يصبح الرابط «مدفوعًا» ويصلكم الإشعار في بوابة التاجر؛ ومن جهة الخادم تُقرأ حالة الرابط عبر GET /v1/payment-links/{reference}.

نتيجتان:

• أبدًا عبر الرابط المشترك أو ملصقه. فالرابط المشترك وملصقه ورمز QR الخاص به لا تستخلص إلا بالبطاقة؛ والعضو الذي يريد الأداء نقدًا يتلقى رابطه الخاص.
• أبدًا اشتراك متكرر نقدًا. وللاشتراك الشهري المؤدّى نقدًا، أرسلوا كل شهر رابطًا لاستعمال واحد.

ChariPay هي بوابة الدفع الوحيدة في المغرب التي تستخلص النقد أيضًا في الوكالات. وبالنسبة إلى أمين المال، فهذه نهاية صندوق الجمعية: لا نقود تُحفظ في البيت بين اجتماعين، ولا إيداع يُنجز، ويصل كل اشتراك نقدي باسم العضو.

المكتب في بوابة التاجر: من يطّلع ومن يستخلص ومن يؤدي

تفصل أدوار بوابة التاجر بين الاطّلاع والفعل: مالك، مسيّر، أمين صندوق، محاسب. يقرأ المحاسب كل شيء دون أن يُطلق أي عملية، ويستخلص أمين الصندوق دون أن يرى الرصيد أو التحويلات، ويُطلق المالك أو مسيّر مخوَّل العمليات الصادرة.

ليست هذه أدوارًا خاصة بالجمعيات، لكنها تنطبق جيدًا على مكتب جمعية. تنظيم ممكن، يُكيَّف مع قانونكم الأساسي:

وللتحويلات، التحقق بالرمز إلزامي. كل تحويل يُرسَل من بوابة التاجر يُصادِق على إرساله رمز لمرة واحدة من ستة أرقام، يُرسَل بالبريد الإلكتروني إلى كل عنوان موافقة معيَّن في «Paramètres → Sécurité» (Settings → Security) — حتى خمسة عناوين، كل واحد منها لعضو في الفريق مخوَّل بالتحويلات —؛ وتحدّدون عدد الموافِقين المطلوب. وما دام لم يُضبط أي عنوان، لا يمكن إرسال أي تحويل. وفي مكتب جمعية، عيّنوا مثلًا عنواني الرئيس وأمين المال. والمصفوفة الكاملة في أدوار بوابة التاجر وصلاحياتها.

تقديم الحساب أمام الجمع العام

ينبغي أن يبيّن التقرير المالي المعروض على الجمع العام ما دخل، ومن أين، وما تبقّى. وبالنسبة إلى الاشتراكات، فالوثيقة الداعمة هي التصدير. تحمل كل حركة في الحساب مرجع البيع أو الاسترداد أو الدفعة التي تفسّرها؛ وتميّز بوابة التاجر بين المبلغ المدفوع والرسوم والصافي، ويحتفظ تصدير CSV بهذه المراجع — من بوابة التاجر أو عبر GET /v1/transactions/export.csv (حتى 10 000 سطر؛ وفوق ذلك قسّموا حسب الفترة بـfrom/to). والطوابع الزمنية بتوقيت UTC؛ والمغرب على UTC+1: فعلى أداة المطابقة لديكم أن تحوّل.

طريقة بسيطة لأمين المال:

1. 1صدّروا السنة المالية كاملة، مقسّمة حسب الفترات إن لزم.
2. 2طابقوا كل اشتراك مع لائحة الأعضاء، عبر مرجعه.
3. 3اجمعوا كلًا على حدة المبلغ المدفوع والرسوم والصافي، كما تميّزها بوابة التاجر.
4. 4طابقوا كل دفعة نحو البنك مع سطرها في كشف حسابكم البنكي، عبر مرجعها.
5. 5أرفقوا التصدير بالتقرير، مع لائحة الأعضاء المؤدّين.

أما القواعد المحاسبية المطبَّقة على جمعيتكم فخارج نطاق هذا الدليل: ومحاسبكم أو مستشاركم وحدهما من يستطيع إبداء الرأي فيها. والطريقة العامة في مطابقة المستخلصات.

الدفعة نحو الحساب البنكي للجمعية

ChariPay ليس بنكًا: حساب الأداء الخاص بكم تمسكه Chari Money. إنه يكمّل بنككم ولا يعوّضه. تحتفظ الجمعية بحسابها البنكي؛ ويستقبل حساب الأداء الاشتراكات ويخدم عمليات الأداء.

الدفعة نحو بنككم عملية مستقلة: تلقائية كل ليلة متى ضُبط حساب التسوية في بوابة التاجر، أو بتحويل عند الطلب، بالمبلغ وفي الوقت اللذين تختارونهما. وتحمل كل دفعة مرجعًا يظهر في كشف حسابكم لدى البنك.

وبمجرد نجاح أداء — بطاقة مصادَق عليها بـ‎3-D Secure أو مرجع مسدَّد نقدًا في الوكالة — يصبح المبلغ متاحًا في حساب الأداء ChariPay الخاص بكم وقابلًا للاستعمال فورًا: تحويلات، فواتير، تعبئات. وللفرق بين هذا الحساب والبنك، اقرؤوا ما يقدمه البنك الإلكتروني للتاجر وما لا يقدمه.

فتح حساب الجمعية: التحقق والإنتاج

يُفتح وضع الاختبار دون موافقة تنتظرونها: ينشئ أمين المال روابط واشتراكًا متكررًا، ويدفع ببطاقة الاختبار ويقرأ التصدير، دون أن يُلزم الجمعية بشيء. أما الانتقال إلى الإنتاج فيمرّ عبر التحقق من هيئتكم (KYB) — وثائق الهوية والسجل التجاري. ولا نقول هنا إن كانت جمعية مؤهَّلة لذلك: قبل بناء عملية التحصيل، اطرحوا السؤال على فريق ChariPay — تواصلوا مع الفريق.

بعد التحقق من KYB، يُدرس ملفكم وتتلقون عرضًا مرقَّمًا؛ وتُؤدّى رسوم التفعيل 6 000 درهم شاملة الضريبة مرة واحدة، ثم يُفعَّل حسابكم. والعمولة نسبة مئوية عن كل أداء ناجح، تُحدَّد، مثل الكفالة، بعد دراسة ملفكم؛ وتلخّص صفحة الأسعار ما هو مشمول.

أسئلة شائعة

هل يمكن لجمعية أن تتلقى الاشتراكات بالبطاقة؟

الأدوات تسمح بذلك: رابط دفع لكل عضو يستخلص الاشتراك بالبطاقة مع ‎3-D Secure، واشتراك متكرر يرسل إلى العضو كل شهر رابط دفع بالبريد الإلكتروني. يُفتح وضع الاختبار دون موافقة تنتظرونها. أما الانتقال إلى الإنتاج فيمرّ عبر التحقق من هيئتكم (KYB) — وثائق الهوية والسجل التجاري. ولا نقول هنا إن كانت جمعية مؤهَّلة لذلك: قبل بناء عملية التحصيل، اطرحوا السؤال على فريق ChariPay.

كيف أستخلص اشتراكات الأعضاء عبر الإنترنت؟

سجّلوا كل عضو كزبون، ثم أرسلوا إليه رابط دفع لاستعمال واحد بمبلغ الاشتراك: فحالة «مدفوع» تجعله في وضعية سليمة. اضبطوا مدة صلاحية تنتهي في آخر أجل إن أدّى بالبطاقة؛ وفعّلوا «Paiement en agence»، دون مدة صلاحية، إن أدّى نقدًا. ولجمع دون تتبّع بالأسماء، يستخلص رابط مشترك قابل لإعادة الاستعمال، يُنشأ عبر API، بالبطاقة وحدها. وللاشتراك الشهري، أنشئوا اشتراكًا متكررًا: فيتلقى العضو رابطًا بالبريد الإلكتروني عند كل استحقاق.

هل يمكن للعضو أداء اشتراكه نقدًا؟

نعم، برابط لاستعمال واحد باسمه: في صفحة الرابط يختار النقد، ويتلقى مرجعًا، ويسدّده في وكالة من شبكة Chari. وبمجرد أن تؤكد الشبكة الإيداع، يصبح الرابط «مدفوعًا» ويصلكم الإشعار في بوابة التاجر. أما الرابط المشترك وملصقه فلا يستخلصان إلا بالبطاقة، وروابط الاشتراك المتكرر تُؤدّى بالبطاقة.

هل يمكن استخلاص الاشتراك كل شهر؟

نعم، باشتراك متكرر شهري: عند كل استحقاق، يتلقى العضو بالبريد الإلكتروني رابط دفع لاستعمال واحد ويؤدّي في الصفحة المستضافة، بالبطاقة مع ‎3-D Secure. وما دام الاستحقاق غير مؤدًّى، يتلقى تذكيرًا كل يوم، بالرابط نفسه، الذي يبقى قابلًا للأداء 14 يومًا بعد تاريخ الاستحقاق؛ وبعد ذلك يُلغى الاشتراك المتكرر تلقائيًا. ويُطبَّق الإيقاف المؤقت على اشتراك نشط؛ ويتم الإيقاف والاستئناف والإلغاء من بوابة التاجر أو عبر API.

من في المكتب يستطيع إجراء تحويل من الحساب؟

مالك الحساب أو مسيّر مخوَّل: فهما من يُطلق العمليات الصادرة. أما المحاسب — مراقب الحسابات مثلًا — فيقرأ كل شيء دون أن يُطلق أي عملية، ويستخلص أمين الصندوق دون أن يرى الرصيد أو التحويلات. وكل تحويل يُرسَل من بوابة التاجر يُصادِق على إرساله رمز لمرة واحدة من ستة أرقام، يُرسَل بالبريد الإلكتروني إلى عناوين الموافقة المعيَّنة في «Paramètres → Sécurité»؛ وتحدّدون عدد الموافِقين المطلوب.

كيف أعرض الاشتراكات المستخلصة على الجمع العام؟

بتصدير CSV للسنة المالية: يظهر فيه كل اشتراك بمرجعه، وكل دفعة نحو البنك بالمرجع الذي يظهر في كشف حسابكم؛ وتميّز بوابة التاجر بين المبلغ المدفوع والرسوم والصافي. حوّلوا الطوابع الزمنية من UTC إلى توقيت المغرب، وطابقوا الاشتراكات مع لائحة الأعضاء، وأرفقوا التصدير بالتقرير المالي المعروض على الجمع العام.

هل يعوّض حساب الأداء الحساب البنكي للجمعية؟

لا. ChariPay ليس بنكًا: حساب الأداء الخاص بكم تمسكه Chari Money. إنه يكمّل بنككم ولا يعوّضه. يستقبل حساب الأداء الاشتراكات ويخدم عمليات الأداء؛ وتتم الدفعة نحو الحساب البنكي للجمعية تلقائيًا كل ليلة، متى ضُبط حساب التسوية في بوابة التاجر، أو بتحويل عند الطلب.

الخطوة التالية

حضّروا حملة الاشتراكات في وضع الاختبار واعرضوها على المكتب: ابدؤوا في وضع الاختبار، وأنشئوا روابط لبعض الأعضاء المتطوعين، وادفعوا ببطاقة الاختبار، ثم اعرضوا التصدير. وتلخّص صفحة روابط الدفع العرض، ويتولى دليل بيع التذاكر عبر الإنترنت أنشطتكم وحفلاتكم.