أداء الكراء عبر الإنترنت في المغرب: استخلاص واجبات الكراء بالبطاقة أو نقدًا، عقارًا بعقار
أداء الكراء عبر الإنترنت في المغرب: اشتراك شهري حتى نهاية العقد، ورابط لاستعمال واحد ونقد في الوكالة، وتحويلات نحو RIB، وتتبّع كل عقار.
أداء الكراء عبر الإنترنت في المغرب يتم بثلاث طرق: اشتراك شهري حتى نهاية عقد الكراء، يرسل إلى المكتري رابط دفع بالبريد الإلكتروني عند كل استحقاق؛ ورابط دفع لاستعمال واحد كل شهر، يؤديه المكتري بالبطاقة أو نقدًا في وكالة من شبكة Chari؛ وتحويل المكتري إلى RIB حساب الأداء الخاص بكم. ويحتفظ كل عقار بأثره — metadata نفسه، ومراجع في التصدير —، وتمرّ أتعاب الوكالة ومبلغ الضمانة عبر روابط ظرفية. هذا الدليل موجَّه إلى الملاك والمسيّرين والوكالات العقارية الذين يستخلصون باسم شركة.
أداء الكراء عبر الإنترنت في المغرب: ثلاث طرق للاستخلاص
ChariPay منصة دفع مغربية، مزوّد خدمات دفع (PSP) تشغّله Chari Money، مؤسسة أداء مرخَّصة من بنك المغرب. وهو يستخلص واجبات الكراء؛ ولا يدبّر عقاراتكم — لا معاينة للحالة، ولا مراجعة للسومة الكرائية، ولا وصولات كراء. وليس برنامجًا لتدبير الكراء: إنه يشتغل إلى جانب برنامجكم.
| اشتراك بالبطاقة | رابط شهري لاستعمال واحد | تحويل إلى RIB حساب الأداء | |
|---|---|---|---|
| لأي مكترٍ | من يؤدي بالبطاقة | من يؤدي نقدًا، أو يفضّل الأداء شهرًا بشهر | من يؤدي أصلًا بالتحويل من بنكه |
| ما يقوم به المالك | ينشئ اشتراكًا شهريًا حتى نهاية العقد | ينشئ ويرسل رابطًا لكل عقار ولكل استحقاق | يسلّم RIB الحساب وشهادته |
| ما يراه المكتري | عند كل استحقاق، رسالة إلكترونية برابط دفع يُؤدّى بالبطاقة، ثم تذكيرًا كل يوم ما دام غير مؤدًّى | صفحة دفع: بطاقة، أو مرجع يُسدَّد في الوكالة | تطبيقه البنكي الخاص |
| الربط بالعقار | عبر اشتراك العقار | عبر رابط العقار | يتولاه المالك انطلاقًا من جدول الكراء لديه |
ChariPay ليس بنكًا: حساب الأداء الخاص بكم تمسكه Chari Money. إنه يكمّل بنككم ولا يعوّضه. وعرض الاشتراكات موصوف في صفحة الاشتراكات والمدفوعات المتكررة.
والوكالة العقارية التي تستخلص واجبات الكراء لحساب الملاك حالة خاصة لا يتناولها هذا الدليل: انظروا دليل الاستخلاص لحساب الغير؛ ومن الناحية القانونية، مستشاركم وحده من يستطيع إبداء الرأي.
استخلاص الكراء بالاشتراك: الرابط الشهري والتذكيرات ونهاية العقد
للمكتري الذي يؤدي بالبطاقة، يُعفيكم الاشتراك من الملاحقة: عند كل استحقاق، يتلقى بالبريد الإلكتروني رابط دفع لاستعمال واحد بمبلغ الكراء، وتُرسَل التذكيرات دون تدخل منكم. ويتبع الإعداد عقد الكراء: زبون «مكترٍ»، ثم اشتراك شهري (frequency بقيمة MONTHLY) بمبلغ الكراء، يبدأ عند أول استحقاق (startDate) وينتهي بنهاية العقد (endDate). ويُحدَّد تاريخ النهاية هذا عند الإنشاء عبر API؛ ومن دونه يستمر الاشتراك إلى أن تلغوه من بوابة التاجر أو عبر API.
القواعد التي ينبغي أن يعرفها المكتري قبل الالتزام:
- رابط كل استحقاق. عند كل استحقاق، يتلقى المكتري بالبريد الإلكتروني رابط دفع لاستعمال واحد، في رسالة يعلن موضوعها الاستحقاق الجديد ويحمل وصف الاشتراك؛ فيؤدّي في الصفحة المستضافة، بالبطاقة مع 3-D Secure. لذا فالبريد الإلكتروني للمكتري ضروري: فإليه تُرسَل الروابط.
- التذكيرات. ما دام الكراء غير مؤدًّى، يُرسَل تذكير بالبريد الإلكتروني كل يوم، بالرابط نفسه؛ ولا تُفتح أي فترة جديدة في الأثناء، فلا تتراكم على المكتري متأخرات.
- المهلة. يبقى الرابط قابلًا للأداء 14 يومًا بعد تاريخ الاستحقاق؛ فإن انتهت صلاحيته دون أداء، يُلغى الاشتراك تلقائيًا، ويُتّفق مع المكتري على ما بعد ذلك: اشتراك جديد أو رابط شهري.
يطلب الاشتراك المبلغ نفسه عند كل استحقاق: فهو يناسب كراءً ثابتًا، شاملًا للتكاليف إن كانت جزافية. وإن كان جزء منه يتغيّر من شهر لآخر، فاستخلصوه على حدة برابط لاستعمال واحد. أما قواعد عقد الكراء نفسها — المراجعة، والإشعار بالإفراغ، والتكاليف — فليست من شأن أداة دفع: ومستشاركم وحده من يستطيع إبداء الرأي. وتفاصيل الحالات والأحداث في واجهة الاشتراكات البرمجية خطوة بخطوة.
وقبل أن تقترحوا الاشتراك على المكترين، جرّبوا أداءهم الأول بأنفسكم: ابدؤوا في وضع الاختبار. ثلاثة حقول — الاسم، والبريد الإلكتروني المهني، والمؤسسة — ثم رابط تفعيل يصلكم بالبريد لاختيار كلمة المرور، ثم بوابة التاجر حيث تنشئون بأنفسكم مفتاح الاختبار. أنشئوا زبونًا ببريدكم الإلكتروني واشتراكًا شهريًا يكون استحقاقه الأول اليوم: فيصل الرابط الأول فورًا؛ ادفعوه ببطاقة الاختبار: لا يتحرك أي مال حقيقي. الأمر مجاني، بلا حد زمني ودون موافقة تنتظرونها؛ والتحقق من مؤسستكم (KYB) لا يشترطه إلا الانتقال إلى الإنتاج.
المكتري الذي لا يملك بطاقة: رابط شهري يُسدَّد نقدًا
بعض المكترين يؤدون نقدًا، وروابط الاشتراك تُؤدّى بالبطاقة. ولهم، الطريقة الصحيحة رابط لاستعمال واحد لكل عقار ولكل استحقاق، يُنشأ كل شهر — وليس اشتراكًا نقديًا أبدًا.
في صفحة رابط دفع يُستعمل مرة واحدة، يختار زبونكم النقد، ويتلقى مرجعًا، ويسدّده في وكالة من شبكة Chari. والأداء نقدًا في الوكالة يعتمد دائمًا على رابط لاستعمال واحد — مرجع واحد لكل إيداع. بمجرد أن تؤكد الشبكة الإيداع، يصبح الرابط «مدفوعًا» ويصلكم الإشعار في بوابة التاجر؛ ومن جهة الخادم تُقرأ حالة الرابط عبر GET /v1/payment-links/{reference}.
ChariPay هي بوابة الدفع الوحيدة في المغرب التي تستخلص النقد أيضًا في الوكالات. وبالنسبة إلى المالك، فهذه نهاية جولة آخر الشهر ودفتر الوصولات: يصل الكراء المؤدّى نقدًا سطرًا مؤرَّخًا، مربوطًا بالعقار.
الشهر النموذجي:
- 1أنشئوا روابط الشهر في تاريخ ثابت، رابطًا لكل عقار، بمبلغ الكراء.
- 2أعطوها وصفًا واضحًا — «كراء نونبر — الإقامة أ، الشقة 3» —، وللمكتري الذي يؤدي نقدًا، فعّلوا خيار «Paiement en agence» (الأداء في الوكالة): ففي بوابة التاجر يعطّل هذا الخيار مدة الصلاحية، ويبقى الرابط قابلًا للأداء بلا حدّ زمني. فالرابط الذي يحمل تاريخ انتهاء يُقدَّم كرابط يُؤدّى بالبطاقة.
- 3أرسلوها عبر واتساب أو البريد الإلكتروني؛ وعبر API يختار
paymentMethod: "CASH"النقد مسبقًا في الصفحة، وإلا اختار المكتري بين البطاقة والنقد. - 4تابعوا الحالات: فالرابط الذي يبقى نشطًا عند الاستحقاق يدلّ على كراء ينبغي التذكير به.
وطريقة عمل المراجع والوكالات مفصّلة في الاستخلاص نقدًا في الوكالة.
أتعاب الوكالة ومصاريف الملف والضمانة: أداءات ظرفية
عند الدخول إلى المحل، تُؤدّى عدة مبالغ مرة واحدة فقط: أتعاب الوكالة، ومصاريف الملف، ومبلغ الضمانة. رابط الدفع مبلغ ووصف؛ يدفع الزبون في صفحة تستضيفها ChariPay. فيصبح كل مبلغ رابطًا لاستعمال واحد، بالمبلغ المضبوط، بوصف يسمّيه — «الضمانة — العقد BAIL-2026-014» — يُؤدّى بالبطاقة أو نقدًا في الوكالة.
ومبلغ الضمانة يستحق توضيحًا: عبر رابط دفع، هو أداء عادي. فبمجرد نجاحه يصبح المبلغ متاحًا في حسابكم، كأي أداء آخر. أما إرجاعه عند نهاية العقد فيعود إلى عقد الكراء وإلى مستشاركم، لا إلى آلية من آليات ChariPay.
ولمبلغ ظرفي يُفوتَر خلال مدة العقد — إصلاح يُحمَّل على المكتري مثلًا —، فالطريقة هي طريقة الفاتورة المؤدّاة عبر الإنترنت، المفصّلة في استخلاص الفواتير عبر الإنترنت.
تحويل المكتري إلى RIB حساب الأداء
بعض المكترين يؤدون أصلًا بالتحويل من بنكهم، ولا سبب يدعوهم إلى التغيير. ويمكن لحسابكم في ChariPay أن يستقبل تحويلاتهم: حساب أداء حقيقي، تمسكه Chari Money، مؤسسة أداء مرخَّصة من بنك المغرب، مفتوح باسم شركتكم، بـRIB بهذا الاسم وشهادة PDF قابلة للتنزيل من بوابة التاجر أو عبر API. يستقبل مستخلصاتكم والتحويلات الواردة، ويخدم عمليات الأداء الخاصة بكم. ولا سحب على المكشوف فيه ولا ائتمان: فأي عملية صادرة تتجاوز الرصيد المتاح تُوقَف.
ChariPay ليس بنكًا: حساب الأداء الخاص بكم تمسكه Chari Money. إنه يكمّل بنككم ولا يعوّضه.
عمليًا، نزّلوا شهادة RIB من بوابة التاجر — أو اقرؤوا الـRIB عبر GET /v1/wallet/account والشهادة عبر GET /v1/wallet/account/rib-document — وأرفقوها بعقد الكراء أو بإشعار الاستحقاق. ويدخل التحويل المتلقى إلى الحساب كحركة؛ وعليكم ربطه بالعقار الصحيح انطلاقًا من جدول الكراء لديكم. والإطار الكامل للحساب موصوف في حساب الأداء في المغرب.
تتبّع كل عقار: metadata والمراجع والتصدير
مع عدة عقارات، لم يعد السؤال «هل أُدّي لي؟» بل «أي عقار أدّى؟». والجواب في معرّف يوضع منذ الإنشاء.
عبر API، أعطوا اشتراك كل عقار أو رابطه metadata مسطّحًا موحَّدًا — مثلًا { "lot": "IMM2-A3", "bail": "BAIL-2026-014" }. فهو يعود كما هو في حدث الأداء، ويعرف برنامج التدبير لديكم أي عقار يُقيَّد له: بالنسبة إلى الاشتراك، في الحدثين subscription.payment_succeeded وsubscription.payment_failed؛ وبالنسبة إلى رابط مؤدّى بالبطاقة، في حدث الأداء الخاص بالرابط. أما الرابط المسدَّد نقدًا فاقرؤوا حالته عبر GET /v1/payment-links/{reference}. وmetadata كائن مسطّح، دون كائنات متداخلة، ولا يحمل أي معطى حساس: يكفي معرّف العقار.
وللمحاسبة، تحمل كل حركة في الحساب مرجع البيع أو الاسترداد أو الدفعة التي تفسّرها؛ وتميّز بوابة التاجر بين المبلغ المدفوع والرسوم والصافي، ويحتفظ تصدير CSV بهذه المراجع — من بوابة التاجر أو عبر GET /v1/transactions/export.csv (حتى 10 000 سطر؛ وفوق ذلك قسّموا حسب الفترة بـfrom/to). والطوابع الزمنية بتوقيت UTC؛ والمغرب على UTC+1: فعلى أداة المطابقة لديكم أن تحوّل. ومن دون تحويل، يظهر كراء أُدّي بعد منتصف الليل بقليل، بتوقيت المغرب، في أول الشهر، في آخر يوم من الشهر السابق. والطريقة الكاملة في مطابقة المستخلصات.
وصولات الكراء والمحاسبة والدفعة نحو البنك
ChariPay لا يُصدر وصولات الكراء. أعدّوها في أداتكم الخاصة انطلاقًا من التصدير، الذي يحتفظ بمرجع كل أداء، ومن metadata الخاص بكم، الذي يدلّ على العقار الذي يرتبط به. أما ما يجب أن يتضمنه الوصل، فمستشاركم وحده من يستطيع إبداء الرأي فيه.
الدفعة نحو بنككم عملية مستقلة: تلقائية كل ليلة متى ضُبط حساب التسوية في بوابة التاجر، أو بتحويل عند الطلب، بالمبلغ وفي الوقت اللذين تختارونهما. وتحمل كل دفعة مرجعًا يظهر في كشف حسابكم لدى البنك.
بمجرد نجاح أداء — بطاقة مصادَق عليها بـ3-D Secure أو مرجع مسدَّد نقدًا في الوكالة — يصبح المبلغ متاحًا في حساب الأداء ChariPay الخاص بكم وقابلًا للاستعمال فورًا: تحويلات، فواتير، تعبئات. وهكذا يستطيع المسيّر أداء مستحقات حِرفي بالتحويل، أو فاتورة ماء الأجزاء المشتركة لدى الدائنين المعتمدين، بواجبات كراء الشهر.
ثلاث عادات لمحاسبة دون مفاجآت:
- طابقوا كل دفعة مع سطرها في كشف حسابكم البنكي، عبر مرجعها.
- افصلوا المبلغ المدفوع عن الرسوم والصافي، كما تميّزها بوابة التاجر.
- احفظوا تصدير كل شهر مع وصولات الكراء التي أصدرتموها.
أسئلة شائعة
كيف أجعل المكتري يؤدي الكراء عبر الإنترنت في المغرب؟
بثلاث طرق: اشتراك شهري حتى نهاية العقد، يرسل إلى المكتري رابط دفع بالبريد الإلكتروني عند كل استحقاق؛ أو رابط دفع لاستعمال واحد كل شهر، يُؤدّى بالبطاقة أو نقدًا في وكالة من شبكة Chari؛ أو تحويل المكتري إلى RIB حساب الأداء الخاص بكم. ويُتابَع كل عقار عبر مرجعه وmetadata الخاص به.
كيف يؤدي المكتري كراء كل شهر بالاشتراك؟
عند كل استحقاق، يتلقى بالبريد الإلكتروني رابط دفع لاستعمال واحد بمبلغ الكراء، ويؤدّي في الصفحة المستضافة، بالبطاقة مع 3-D Secure. وما دام الكراء غير مؤدًّى، يُرسَل تذكير كل يوم بالرابط نفسه، الذي يبقى قابلًا للأداء 14 يومًا بعد تاريخ الاستحقاق: ولهذا يكون بريده الإلكتروني ضروريًا.
هل يمكن لمكترٍ لا يملك بطاقة بنكية أداء الكراء عبر الإنترنت؟
نعم، برابط يُسدَّد نقدًا. كل شهر، أرسلوا إليه رابطًا لاستعمال واحد: يختار النقد، ويتلقى مرجعًا، ويسدّده في وكالة من شبكة Chari. وبمجرد أن تؤكد الشبكة الإيداع، يصبح الرابط «مدفوعًا» ويصلكم الإشعار في بوابة التاجر. أما روابط الاشتراك فتُؤدّى بالبطاقة.
هل يمكن استخلاص مبلغ الضمانة بالبطاقة؟
نعم، كأداء عادي: رابط لاستعمال واحد بمبلغ الضمانة، يُؤدّى بالبطاقة أو نقدًا في الوكالة. وبمجرد نجاح الأداء يصبح المبلغ متاحًا في حسابكم، كأي أداء آخر. أما إرجاعه عند نهاية العقد فيعود إلى عقد الكراء وإلى مستشاركم، لا إلى آلية من آليات ChariPay.
هل يمكن للمكتري أداء الكراء بالتحويل؟
نعم. لحساب الأداء الخاص بكم RIB باسم شركتكم، وهو يستقبل التحويلات الواردة: سلّموا المكتري هذا الـRIB أو شهادة PDF القابلة للتنزيل من بوابة التاجر أو عبر API. ChariPay ليس بنكًا: حساب الأداء الخاص بكم تمسكه Chari Money. إنه يكمّل بنككم ولا يعوّضه. ويبقى عليكم ربط التحويل المتلقى بالعقار الصحيح انطلاقًا من جدول الكراء.
كيف أعرف أي عقار أدّى كراءه؟
ضعوا منذ الإنشاء، عبر API، metadata موحَّدًا على اشتراك كل عقار أو رابطه — معرّف العقار والعقد مثلًا. فهو يعود كما هو في أحداث الأداء، ويحتفظ تصدير CSV بمرجع كل أداء. وبالنسبة إلى الرابط، يكفي وصفه — «كراء نونبر — الشقة 3» — للتعرّف عليه في بوابة التاجر بسهولة.
هل يتوقف اشتراك الكراء بنهاية العقد؟
نعم، إن أعطيتموه تاريخ نهاية يوافق نهاية العقد، وهو يُحدَّد عند الإنشاء عبر API: فيتوقف عندها من تلقاء نفسه دون أي تدخل منكم. ومن دون تاريخ نهاية، ألغوه عند نهاية العقد من بوابة التاجر أو عبر API. ويمكنكم أيضًا إيقاف الاشتراك النشط مؤقتًا ثم استئنافه. أما شروط إنهاء العقد أو تجديده فتعود إلى العقد نفسه وإلى مستشاركم.
هل يسلّم ChariPay وصولات الكراء؟
لا. ChariPay يستخلص واجبات الكراء ويحفظ أثرها، لكنه لا يُصدر وصولات الكراء وليس برنامجًا لتدبير الكراء. ويحتفظ تصدير CSV بمرجع كل أداء، ويدلّ metadata الخاص بكم على العقار الذي يرتبط به: فأعدّوا الوصل في أداتكم الخاصة. أما مضمونه، فمستشاركم وحده من يستطيع إبداء الرأي فيه.
الخطوة التالية
جرّبوا عقد كراء في وضع الاختبار قبل الإعلان عنه للمكترين: ابدؤوا في وضع الاختبار، وأنشئوا عبر API، بمفتاح الاختبار، زبونًا مكتريًا — ببريدكم الإلكتروني — واشتراكًا شهريًا يحمل تاريخ نهاية العقد وmetadata العقار واستحقاقًا أول بتاريخ اليوم، وادفعوا ببطاقة الاختبار الرابط الذي يصلكم بالبريد الإلكتروني، ثم اقرؤوا التصدير. وتلخّص صفحة الاشتراكات والمدفوعات المتكررة العرض، ويصف حساب الأداء في المغرب الحساب الذي يستقبل واجبات الكراء.
بقلم فريق ChariPay.